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USB 機器を Xbox 360 本体に接続すると動作しない

注: USB メモリーを Xbox 360 本体でメモリー ユニットとして使用する方法の詳細については、「Xbox 360 で USB メモリーを使用する」を参照してください。 USB メモリーの問題を解決するには、「Xbox 360 での USB データ保存機器のサポート」を参照してください。

Xbox 360 本体に接続されている USB 機器が正しく動作しない場合、以下のような理由が考えられます。

  • 機器が Xbox 360 と互換性がない。
  • USB ケーブルに問題があるか、正しく接続されていない。
  • Xbox 360 本体の起動時に機器が認識されなかった。
  • USB 機器に必要な外付け AC アダプターに問題があるか、接続されていない。
  • Xbox 360 本体の USB 端子が過電流保護メカニズムによって一時的に無効になっている。
  • Xbox 360 本体の USB 端子に問題がある。

Xbox 360 の USB 端子

USB 端子は、Xbox 360 本体の背面に 1 つ (図を参照) と前面に 1 つあります。

コンポーネント、HDMI、イーサネット、USB のそれぞれの端子を示す、Xbox 360 本体の背面の部分図

Xbox 360 本体の前面にある USB 端子から、USB データ保存機器を取り外すには:

Xbox 360 本体の前面から取り外される USB データ保存機器の図

解決策

USB 機器に関する問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

注: それぞれの解決策を試した後、USB 機器が動作するかをどうかテストしてください。 最初の解決策で問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

解決策 1: 機器が Xbox 360 と互換性があることを確認する

次の機器は Xbox 360 本体と互換性があります。

  • Xbox 360 の公式のアクセサリー
  • ほとんどの USB キーボード
  • ほとんどのデジタル カメラ
  • ほとんどのポータブル ミュージック プレーヤー
  • ほとんどの大容量データ保存機器

Xbox 360 との互換性を機器の製造元に確認します。

解決策 2: USB 機器の問題を解決する

USB 機器が Xbox 360 と互換性がある場合は、USB 接続の問題を解決します。

  1. Xbox 360 本体を再起動します。
  2. USB 端子から機器を取り外して、本体の電源を切ります。 5 ~ 10 秒後に、もう一度本体の電源を入れます。 本体を再起動した後、機器を USB 端子に再接続します。
  3. 本体の電源を切り、コンセントから電源コードを抜いた後に再接続して、もう一度本体の電源を入れます。
  4. 不要な機器を本体から取り外します。
  5. USB 機器に別の AC アダプターが必要かどうかを確認します。 必要な場合は、AC アダプターを接続します。
  6. USB 機器を本体の別の USB 端子に接続します。 機器が別の USB 端子で動作する場合は、Xbox 360 本体の交換が必要となる可能性があります。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

詳細

Xbox 360 の USB 端子は、損傷の危険性を減らすため、過電流保護メカニズムによって保護されています。 過電流は、本体に接続されている USB 機器が、USB 端子から過剰な電力を使用しようとした場合に発生する可能性があります。 この場合、USB 端子は損傷を防ぐため一時的に無効になります。 USB 端子は、機器を取り外すとリセットされます。

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