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Xbox 360 版 Hulu アプリの問題解決

概要

こちらの記事では、Xbox 360 版 Hulu アプリに関する問題を解決する方法について説明します。

Xbox Live 接続の問題

Hulu アプリの動画が滑らかに再生されない場合は、接続の問題が発生している可能性があります。 「Xbox Live 接続の問題解決」を参照してください。

Xbox 360 の音声とビデオに関する問題

Xbox 360 本体の画質または音質が良くない場合は、「Xbox 360 の音声とビデオに関する問題」を参照してください。

Hulu アプリが応答しない

Hulu アプリが応答しない場合は、アプリを削除した後に再インストールします。 手順は次のとおりです。

  1. Xbox ダッシュボードから [設定] に移動した後、[システム] を選択します。
  2. [データ保存機器の管理] を選択します。
  3. 主に使用しているデータ保存機器を選択します。
  4. [マイ コレクション] を選択します。
  5. "Hulu" を探して選択します。
  6. [Y] ボタンを押した後に [削除] を選択します。
  7. Xbox ダッシュボードから [アプリ] に移動した後、[アプリ ストア] を選択します。
  8. [Hulu アプリ] を選択します。
  9. [ダウンロードを確定する] を選択した後に、アプリをダウンロードしてインストールします。

Hulu のサポート情報

Xbox Live 上の Hulu は、Hulu とマイクロソフトの両社がサポートしています。 各社のサポート範囲は以下のとおりです。

Hulu サポート
次の項目に関するサポートについては、Hulu サポートにお問い合わせください。

  • Hulu アカウントと課金
  • Hulu のストリーミング、プログラム、マイリスト

Xbox カスタマー サポート
次のトピックの詳細については、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

  • Hulu アプリの使用方法
  • Xbox Live のアカウントの問題
  • Xbox Live の課金とサービス

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