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コンテンツを購入またはダウンロードしようとすると "お客様の地域からは、このアイテムをご利用いただけません" というエラー メッセージが表示される

問題

コンテンツを購入またはダウンロードしようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

お客様の地域からは、このアイテムをご利用いただけません

このエラー メッセージが表示される場合、現在の国ではライセンスが付与されていないコンテンツを購入またはダウンロードしようとしている可能性があります。このメッセージは、Xbox Live 子供用アカウントを使用しており、Xbox Live アカウントの国や地域がニュージーランドである場合にも表示される可能性があります。ニュージーランドでは、Xbox Live の子供用アカウントではコンテンツをダウンロードできません。

詳細

Xbox Live では、サインインしたときの本体の IP アドレスに基づいてユーザーの地理的な場所を特定します。現在の国または地域でライセンスが付与されていないコンテンツは購入またはダウンロードできません。

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