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Xbox 360 の使用時に状況コード 03-57-00 が表示される

Xbox 360 本体の使用時に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

03-57-00
認識できないディスク

これは次のいずれかを意味します。

  • ディスクに問題がある (ディスクに傷や汚れが付いているなど)。
  • プレイしようとしているゲームで一般的な問題が発生している。

解決策

この問題を解決するには、「Xbox 360 ディスク ドライブの解決策」をお試しください。問題が解決しない場合は、[機器のサポート] に移動して、交換を申し込みます。

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