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Xbox のシステム アップデートをダウンロードしようとすると状況コード 351f-0000-0080-0300-8007-0570 が表示される

問題

Xbox のシステム アップデートをダウンロードしようとすると、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

システム アップデートをダウンロードできません。

状況コード: 351f-0000-0080-0300-8007-0570

このエラー メッセージが表示される場合、ゲームまたはアプリのアップデートでエラーが発生した可能性があります。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策を試してください。

  • Xbox 360 のシステム キャッシュをクリアする
    1. コントローラーの Xbox ガイド ボタンを押し、[設定] に移動して、[システム設定] を選択します。
    2. [データ保存機器の管理] を選択します。
    1. データ保存機器を選択し、コントローラーの [Y] ボタンを押します (どのデータ保存機器を選択してもかまいません。すべてのデータ保存機器のキャッシュがクリアされます)。
    2. [データ保存機器の整備] を選択します。
    1. データ保存機器のメンテナンスを確認するメッセージが表示されたら、[はい] を選択します。

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お問い合わせ

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