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Xbox 360 本体でコンテンツを再生する際に、状況コード 62 が表示される

問題

Xbox 360 本体でコンテンツを再生する際に、次の状況コードが表示される場合があります。

               62-xxxxxxxx

"x" は状況に応じて変わります。例えば、次のような状況コードが表示される場合があります。

               62-C00D28A2

               62-C00DF239

この状況コードが表示される場合、コンテンツがデジタル著作権管理で保護されており、本体で再生できない可能性があります。

解決策

この問題を解決するには、コンテンツに Xbox 360 本体で再生するためのライセンスが付与されており、ライセンスが最新であることを確認してください。ライセンスの更新方法などの詳細については、「Xbox 360 デジタル著作権管理」を参照してください。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

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