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Xbox 360 でビデオを視聴する際に、状況コード 69-80070057 が表示される

Xbox 360 本体でビデオを視聴する際に、次の状況コードが表示される場合があります。

69-80070057

こちらは、次のいずれかを意味します。

  • ビデオのファイル形式が Xbox 360 でサポートされていないため、ビデオを再生できません。
  • ビデオの一部が破損しています。

解決策

サポートされているファイルの種類については、「Xbox 360 で再生するビデオとオーディオに関するよく寄せられる質問」を参照してください。

再生中に状況コード 69-80070057 が表示された場合は、ビデオの破損した部分をスキップしてみることをお勧めします。例えば、映画 & テレビ アプリで、[A] ボタンを押して再生コントロールを表示します。その後、再生コントロールを使用して、ビデオの破損した部分をスキップします。

再生コントロールの使用方法については、「Xbox 360 本体で DVD を再生する」を参照してください。

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