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Xbox 360 でビデオを再生しようとすると状況コード 69-c00d3e9a が表示される

問題

Xbox 360 でビデオを再生しようとすると、次の状況コードが表示されることがあります。

69-c00d3e9a

この状況コードが表示される場合、その映像の形式は Xbox 360 でサポートされていない可能性があります。

解決策

Xbox 360 でサポートされている映像の形式については、「Xbox 360 本体で DVD を再生する」の「サポートされている地域、形式、およびディスク」を参照してください。

それでも問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

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