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Xbox 360 でダウンロードしたビデオを再生する際に、状況コード 72-C00DF231 が表示される

Xbox 360 でビデオを再生する際に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

72-C00DF231

ネットワークに問題が発生したため途中までダウンロードされたファイルのダウンロード位置まで再生しました。ダウンロード中はビデオを再生できません。

ビデオの再生エラーの主な原因は、次のいずれかです。

解決策

この問題を解決するには、ダウンロードが完了するまで待った後、もう一度ビデオを再生してみます。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください

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