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Xbox 360 での購入時に、状況コード 8013AB07 が表示される

Xbox 360 本体での購入時に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

Microsoft アカウントの残高が不足しています (例えば、国や地域によっては別途税金がかかる場合があります)。残高を追加するか、別のお支払い方法をお試しください。

状況コード: 8013AB07

このエラー メッセージが表示される場合、Microsoft アカウントに購入を完了するために十分な残高がないことを示します。

解決策

この問題を解決するには、Xbox プリペイド カードを使って Microsoft アカウントの残高を追加するか、アカウントにクレジットカードや PayPal などの新たなお支払い方法を追加する必要があります。

お支払い方法は簡単に追加することができます。「オンラインでお支払い方法を追加する」に移動した後、左側の画面で [お支払い方法を追加する] を選択してください。

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