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Xbox 360 でコンテンツをダウンロードする際に、状況コード 80150017 が表示される

Xbox 360 本体でのコンテンツのダウンロード時に、次の状況コードとメッセージが表示される場合があります。

問題が発生しました。コンテンツがお住まいの地域で利用できない、ファイルが壊れている、フォーマットを認識できない、などの理由が考えられます。詳しくは、www.xbox.com/errorhelp で状況コード 80150017 を検索してください。

こちらは、次のいずれかを意味します。

  • 購入しようとしているコンテンツは、お住まいの地域では利用できません。
  • 請求先情報の国や地域が、お住まいの場所とは異なります。

解決策

解決策 1: Xbox Live アカウントの国 / 地域を確認する

[Xbox Live 支払いと請求] に移動して、サインインします。[請求先情報] を選択して、請求先の国とお住まいの場所が一致していることを確認します。

アカウントの国や地域を更新する場合は、アカウントの多くの部分が影響を受けるため、「Xbox Live アカウントの国や地域を変更する」を参照してください。国や地域を変更する必要がある場合は、「お引っ越しですか? Xbox Live の設定変更もお忘れなく!」にアクセスして、指示に従ってください。

解決策 2: 本体をお住まいの国 / 地域に戻す

本体をお住まいの国 / 地域の外に持ち出した場合は、お住まいの国 / 地域に戻った後、コンテンツをダウンロードしてください。新しい国 / 地域に移動した場合は、Xbox Live アカウントの地域を変更する必要があります。

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