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Xbox 360 から Xbox Live への接続時に、状況コード 80151911 が表示される

Xbox Live への接続時に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

Xbox Live に接続できません。しばらくしてから、もう一度お試しください。
状況コード: 80151911

こちらは、次のいずれかを意味します。

  • Xbox Live サービスで一時的な問題が発生している。
  • ネットワークの設定に問題がある。
  • データ保存機器に保存されているファイルが破損している。

解決策

問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: Xbox Live サービスのステータスを確認する

警告が表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

Xbox Live の主なサービス: 正常に動作
2017-05-24T00:50:31.4985853+00:00

解決策 2: Xbox Live への接続の問題を解決する
Xbox Live 接続テストを行います。手順は次のとおりです。

  1. コントローラーの Xbox ガイド ボタンを押します。
  1. [設定][システム設定][ネットワークの設定] の順に選択します。
  2. ワイヤレス ネットワーク名を選択するか、有線接続の場合は [有線ネットワーク] を選択します。
  3. [Xbox Live 接続のテスト] を選択します。

Xbox Live の接続テストに失敗する場合は、「Xbox 360 に接続できない場合の解決策」の手順をお試しください。
問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください

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