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Xbox 360 Kinect センサーから離れすぎていると、状況コード 809B100A が表示される

Xbox 360 用の Kinect の使用時に、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

離れすぎです (809B100A)

こちらは、Kinect センサーがプレイヤーをほとんど認識できていないことを示します。

解決策

解決策 1: Kinect センサーに近づいて、もう一度試す

Xbox 360 Kinect センサーがプレイヤーを認識できない場合は、センサーに近づいて、[もう一度試す] を選択します。問題が解決しない場合は、次の解決策をお試しください。

解決策 2: [Kinect の設定] を使用する

[Kinect の設定] を使用すると、Kinect で全身の動きをトラッキングおよび認識しやすくなります。詳細については、「Xbox 360 Kinect センサーの体のトラッキングに関する問題解決の方法」を参照してください。

解決策 3: Xbox カスタマー サポートに問い合わせる

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

解決策 4: 交換を申し込む

以上の解決策で問題が解決しない場合は、Kinect センサーを交換する必要があります。「Xbox 本体や Kinect センサーの交換を受ける」を参照してください。

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