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Xbox 360 Kinect の使用時に、状況コード 809B1080 が表示される

Xbox 360 の Kinect センサーの使用時に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

マイクが検出されません。

809B1080

この場合、Kinect センサーのマイクでプレイヤーの音声を認識できていないことを示します。

解決策

解決策 1: [もっと詳しく] を選択した後に、[もう一度試す] を選択する

こちらのエラーが表示された場合は、[もっと詳しく] を選択した後に、問題解決の方法を参照します。解決方法を試した後に、[もう一度試す] を選択して、マイクでプレイヤーの音声を認識できるかどうかを確認します。

解決策 2: Kinect センサーの位置が正しいことを確認する

マイクの性能を最大限に引き出せるように Kinect センサーを設置する方法については、「Xbox 360 の Kinect 音声認識とチャット」を参照してください。

解決策 3: [Kinect の設定] を使用する

この問題を解決するには、[Kinect の設定] をお試しください。詳細については、「Xbox 360 Kinect センサーでオーディオ調整を使用する」と「Xbox 360 Kinect センサーの体のトラッキングに関する問題解決の方法」を参照してください。

解決策 4: 交換を申し込む

以上の解決策で問題が解決しない場合は、Kinect センサーを交換する必要があります。「Xbox 本体や Kinect センサーの交換を受ける」を参照してください。

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