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Xbox 360 用 Kinect の使用時に、状況コード 8AC8000B が表示される

Xbox 360 用の Kinect の使用時に、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

調整音を検出できませんでした

8AC8000B

この場合、Kinect のマイクでプレイヤーの音声を認識できていないことを示します。マイクが正しく調整されていないか、正しく配置されていない可能性があります。

解決策

解決策 1: [もっと詳しく] を選択した後に、[もう一度試す] を選択する

本体で [もっと詳しく] を選択した後に、問題解決の方法を参照します。解決方法を試した後、[もう一度試す] を選択して、再度テストします。

問題が解決しない場合は、次の解決策をお試しください。

解決策 2: Kinect センサーの位置が正しいことを確認する

マイクを最適な状態で使用するために Kinect センサーを正しく設置する方法については、「Xbox 360 の Kinect 音声認識とチャット」を参照してください。

問題が解決しない場合は、次の解決策をお試しください。

解決策 3: 交換を申し込む

以上の解決策で問題が解決しない場合は、Kinect センサーを交換する必要があります。「Xbox 本体や Kinect センサーの交換を受ける」を参照してください。

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