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Xbox 360 のシステム アップデートをダウンロードする際に、状況コード C000-0032 が表示される

Xbox 360 のシステム アップデートをダウンロードする際に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0032

アップデートできません。問題が解決しない場合は、www.xbox.com/support をご覧ください。

注: "x" は状況に応じて変わります。

こちらは、Xbox Live への接続や接続の維持に問題があることを意味します。

注: Xbox 360 本体にシステム アップデートをダウンロードする際に、状況コード 3524-0000-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx も表示される場合は、ダウンロードが失敗したことを意味します。詳細は、「Xbox のシステム アップデートをダウンロードする際に、状況コード 3524-0000-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx が表示される」を参照してください。

解決策

  1. システム アップデートを再度ダウンロードしてみます。
  2. Xbox Live への接続または接続の維持に関する問題が解決しない場合は、「Xbox Live に接続できない場合の解決策」を参照してください。

注: 本体のソフトウェアは、システム アップデートを USB メモリーやディスクにコピーした後に本体に適用することで、更新することもできます。「Xbox 360 の新しいシステム アップデートを入手する方法」を参照してください。

お問い合わせ

ご覧になっていた "Xbox 360 のシステム アップデートをダウンロードする際に、状況コード C000-0032 が表示される" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

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