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Xbox 360 で曲やミュージック ビデオの再生時に、状況コード c00d1126 が表示される

Xbox 360 本体で曲やミュージック ビデオを再生しようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

c00d1126
インターネットに接続されていることを確認した後、もう一度お試しくださいインターネットに接続されている場合は、ファイアーウォールまたはプロキシ サーバーが Xbox サービスへのアクセスをブロックしていないことを確認してください。

このエラー メッセージが表示される場合、本体がオフラインの状態でコンテンツをストリーミング再生しようとしている可能性があります。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: Xbox 本体が接続されており、オンラインであることを確認します。ネットワークの問題解決については、ネットワークに関するサポート ページを参照してください。

解決策 2: Xbox Live アカウントにサインインしていることを確認します。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

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