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システム アップデートをダウンロードしようとすると状況コード C800-0080 が表示される

問題

状況コード C800-0080 は次のメッセージの下に表示されます。

  • アップデートできません。問題が解決しない場合は、www.xbox.com/support をご覧ください。

このエラー メッセージが表示される場合、本体が改造されている可能性があります。そのため、この本体では、Xbox Live に接続したり、システム アップデートを実行したり、本体のシステム アップデートを必要とする新しいゲームをプレイしたりすることができません。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策を試してください。

  • Xbox 360 の接続を切断する
  • Xbox 360 の接続を切断するには、物理的に LAN ケーブルを外すか、または本体から Xbox 360 ワイヤレス LAN アダプターを取り外します。

  • 自動サインインをオフにする
  • ゲームをオフラインでプレイできるように、以下の手順に従って自動サインインをオフにすることができます。自動サインインをオフにする方法は次のとおりです。

    1. 本体を再起動します。
    2. 本体のシステム アップデートを行うかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[いいえ] を選択します。
    3. コントローラーの Xbox ガイド ボタンを押します。
    4. [設定] に移動し、[プロフィール] を選択します。
    5. [自動サインインの設定] を選択します。
    6. [プロフィール自動サインイン] を [オフ] に設定します。
    7. コントローラーの [B] ボタンを押して、Xbox ダッシュボードに戻ります。

    これで、既にお持ちのゲームをオフラインの状態で本体でプレイできるようになります。今後、Xbox Live へのサインインまたは本体のシステム アップデートを試みると、エラーが発生します。

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