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DVD の再生時に "HDCP の認証状態が見つかりません" というエラーが発生する

Xbox 360 本体が HDMI ケーブルでディスプレイ デバイスに接続されていて、DVD を再生する際に次のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。

HDCP の認証状態が見つかりません

HDCP の認証状態が確認できません

これは、Xbox 360 本体が High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) プロトコルを使用してディスプレイ デバイスに接続できていない場合に発生することがあります。この問題は、次の理由で発生する可能性があります。

  • Xbox 360 本体とディスプレイの間に HDMI 接続を中断させているデバイス (スイッチやチューナーなど) がある。
  • HDMI ケーブルに問題がある。
  • ディスプレイで HDCP プロトコルを完全にサポートしていない。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: 他のデバイスを迂回する

ホーム シアター チューナーや AV スイッチ ボックスの中には "HDMI パス スルー" 接続を備えているものがあります。この接続では、HDMI ケーブルで Xbox 360 とチューナーを接続した後に、別の HDMI ケーブルをディスプレイ デバイスに接続することができます。これらの一部のデバイスが、ビデオの再生開始時に Xbox 360 で適切な HDCP "ハンドシェイク" を実行できないようにしている場合があります。

チューナーやスイッチ ボックスが問題の原因となっているかどうかをテストするには、HDMI ケーブルを Xbox 360 からディスプレイ デバイスに直接接続してみます。これで問題が解決する場合は、ホーム シアター チューナーや AV スイッチ ボックスの製造元にお問い合わせください。

解決策 2: ディスプレイで HDCP をサポートしているかどうかを確認する

HDMI ケーブルの入力には対応していても、HDCP プロトコルを完全にはサポートしていないディスプレイがあります。ディスプレイの説明書や Web サイトを参照し、HDCP に完全に対応しているかどうか確認します。

ディスプレイで HDCP をサポートしていない場合は、Xbox 360 コンポーネント HD AV ケーブルを使用して Xbox 360 本体をディスプレイ デバイスに接続します。

解決策 3: HDMI ケーブルを交換する

ディスプレイが HDCP をサポートしており、Xbox 360 に直接接続するとエラーが発生する場合は、別の HDMI ケーブルを使用してみます。

問題が解決しない場合は、別のディスプレイ デバイスで再度お試しください。

注: Xbox 360 コンポーネント HD AV ケーブルを使用してこの問題を回避することもできます。

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