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以前にダウンロードまたは購入したコンテンツを Xbox 360 に再ダウンロードする方法

以前にダウンロードしたコンテンツを再ダウンロードする必要がある場合は、追加料金なしでダウンロードすることができます。

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Xbox 360 本体にコンテンツを再ダウンロードする

  1. 現在お使いの本体から、コンテンツ購入時と同じゲーマータグを使用して、Xbox Live にサインインします。
  2. [設定] に移動した後、[アカウント] を選択します。
[アカウント] タイルが強調表示されたメインの [設定] 画面
  1. [ダウンロードの記録] を選択します。
  2. ダウンロードの記録を確認して、再ダウンロードするコンテンツを見つけます。
  3. コンテンツを選択した後に、[再ダウンロード] を選択します。

Xbox 360 でコンテンツをダウンロード待ちリストに追加する

  1. インターネットに接続しているデバイスでダウンロードの記録ページに移動した後、Microsoft アカウント (メール アドレスとパスワード) を使用してサインインします。
  2. 再ダウンロードしたいコンテンツを見つけた後に、[リストに追加] をクリックします。 これで、コンテンツが本体のダウンロード待ちリストに追加されます。
  3. 本体の電源を入れて、Xbox Live に接続します。 コンテンツのダウンロードが始まります。

注: 以前に購入したコンテンツを別の Xbox 360 本体にダウンロードした場合でも、コンテンツのライセンスは移行されません。 Xbox Live にサインインせずにコンテンツを使用する場合は、コンテンツのライセンスをその本体に移行する必要があります。 ライセンスの移行方法については、「以前にダウンロードしたコンテンツを Xbox 360 で再生または使用することができない」を参照してください。

ダウンロードしたコンテンツが表示されない場合

本体のダウンロードの記録にコンテンツが表示されない場合、コンテンツは別のアカウントを使用して購入された可能性があります。 コンテンツを再ダウンロードするには、コンテンツの購入時に使用したアカウントでサインインします。

コンテンツを購入する際に使用したアカウントを使用しているにもかかわらず、コンテンツがダウンロードの記録に表示されない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください

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