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Xbox 360 のエラー メッセージ "Windows Media Center 機能を搭載した PC に接続できませんでした"

Xbox 360 本体で Windows Media Center Extender セットアップ プログラムを実行すると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

Windows Media Center 機能を搭載した PC に接続できませんでした。PC の電源とネットワークの接続を確認してください。

PC に McAfee Privacy Service がインストールされている可能性があります。このサービスは Windows Media Center Extender ソフトウェアとの互換性がありません。

解決策

このエラー メッセージは、Windows Media Center Extender を実行する前に、McAfee Privacy Service が PC にインストールされている場合に表示されます。

注: この記事には、PC のセキュリティー設定を低下させる方法またはセキュリティー機能を無効にする方法を示す情報が含まれています。これらの変更は、特定の問題に対処するために行います。変更を行う前に、特定の環境でこの対処方法を実行することによって生じるリスクのご確認をお勧めします。この対処方法を実行する場合は、他の適切な手段を講じてシステムを保護するようにしてください。

警告: この対処方法は、PC またはネットワークが悪意のあるユーザーやソフトウェア (ウイルスなど) による攻撃を受けやすくなる可能性があります。マイクロソフトがこの情報を提供するのは、お客様の判断でこの対処方法を実行できるようにするためであり、この対処方法を推奨するわけではありません。この対処方法は、お客様の自己責任でお試しください。

  1. McAfee Privacy Service を削除します。
  2. Windows Media Center Extender セットアップ プログラムをもう一度実行します。

McAfee Privacy Service の詳細については、McAfee テクニカル サポートにお問い合わせいただくか、McAfee サポート ホーム ページを参照してください。

注: Microsoft では、テクニカル サポートの連絡先がわかるように、サード パーティーの連絡先情報を提供しています。この連絡先情報は、予告なしに変更されることがあります。Microsoft はこうしたサード パーティーの連絡先情報の正確性を保証しません。

この記事に記載されたサード パーティー製品は、Microsoft とは関係のない会社によって製造されたものです。明示または黙示を問わず、Microsoft はこれらの製品のパフォーマンスまたは信頼性について一切保証しないものとします。このページは一部の言語でのみ提供されています。

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