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Xbox 360 で Windows Media Center Extender を使用する際に "適切なポートを開くことができません" というエラー メッセージが表示される

Windows Media Center Extender セットアップ プログラムのインストールを完了すると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

Xbox 360 セットアップ プログラムが終了し、適切なポートを解放することができません

このエラー メッセージが表示される場合、PC で Windows ファイアーウォールが無効になっている可能性があります。

解決策

Windows Media Center Extender セットアップ プログラムの実行中に、Windows Media Center PC と Xbox 360 本体が通信できるように Windows ファイアーウォールを更新する必要があります。Windows ファイアーウォール サービスが停止している場合、この更新を行うことができません。そのため、Windows Media Center Extender セットアップ プログラムをインストールすることができません。

注: この記事には、PC のセキュリティー設定を低下させる方法またはセキュリティー機能を無効にする方法を示す情報が含まれています。これらの変更は、特定の問題に対処するために行います。変更を行う前に、特定の環境でこの対処方法を実行することによって生じるリスクのご確認をお勧めします。この対処方法を実行する場合は、他の適切な手段を講じてシステムを保護するようにしてください。

Windows 8.1 を実行している PC で Windows ファイアーウォールを起動するには

  1. スタート画面で「Windows ファイアーウォール」と入力します。
  2. [Windows ファイアウォール] をタップまたはクリックします。
  3. 左側のメニューにある [Windows ファイアウォールの有効化または無効化] をタップまたはクリックします。
  4. こちらのページで、[Windows ファイアウォールを有効にする] のすべてのインスタンスの横にあるラジオ ボタンをタップまたはクリックします。
  5. [OK] を選択します。
  6. Windows Media Center Extender セットアップ プログラムをもう一度実行します。

Windows ファイアーウォールを再度無効にするには

Windows ファイアーウォールをこれまで使用していなかったため、Windows 8.1 を実行している PC で元の構成に戻す場合は、次の手順に従います。

注: Windows ファイアーウォールを無効にする場合は、Windows Media Center Extender のインストールが完了するまでお待ちください。

警告: この対処方法は、お客様の自己責任で使用してください。この対処方法を実行すると、PC またはネットワークが悪意のあるユーザーやソフトウェア (ウイルスなど) による攻撃を受けやすくなる可能性があります。マイクロソフトがこの情報を提供するのは、お客様の判断でこの対処方法を実行できるようにするためであり、この対処方法を推奨するわけではありません。

  1. スタート画面で「Windows ファイアウォール」と入力します。
  2. [Windows ファイアウォールのプロパティ] をタップまたはクリックします。
  3. 左側のメニューにある [Windows ファイアウォールの有効化または無効化] をタップまたはクリックします。
  4. こちらのページで、[Windows ファイアウォールを無効にする] のすべてのインスタンスの横にあるラジオ ボタンをタップまたはクリックします。
  5. [OK] を選択します。

Xbox 360 本体で Windows Media Center Extender を使用する方法の詳細については、Windows Media Center の Web サイトを参照してください。この Web サイトは一部の言語でのみ提供されています。

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