このページを共有する

Xbox Live の使用時に、状況コード 8007065b が表示される

Xbox Live の使用時に、次の状況コードが表示される場合があります。

8007065b

Xbox Live サービスが停止している可能性があります。ゲーマータグの変更後にこのエラーが表示される場合もあります。こちらは、ゲーマータグの変更がアカウントに適切に適用されていないために発生します。

解決策

解決策 1: Xbox Live のサービスの警告を確認する

Xbox Live ステータス ページでサービスの警告を確認するか、このページの上部に Xbox Live サービスの警告が表示されているかどうかを確認します。サービスの警告が表示されている場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。

米国のお客様のみ: 特定のサービスやアプリが停止している場合は、再開の SMS 通知を依頼することができます。アプリ名やサービス名の下の [このサービスやアプリが回復したときに通知を受ける] をクリックします。

解決策 2: 本体からサインアウトして再起動する
ゲーマータグに登録されているプロフィールからサインアウトします。本体を再起動した後、もう一度プロフィールへのサインインをお試しください。

上記の解決策で問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

この記事は役に立ちましたか?

はい
いいえ

ご意見ありがとうございました

フィードバックありがとうございます

この記事で解決できない場合は、次のコミュニティー オプションをお試しください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

このページへのフィードバックを送信

255 文字入力可能
プライバシー保護のため、フィードバックには個人情報を含めないようご注意ください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

お問い合わせ

ご覧になっていた "Xbox Live の使用時に、状況コード 8007065b が表示される" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

このページを共有する