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Xbox Live プロフィールのダウンロード時に、状況コード 80151909 が表示される

Xbox Live プロフィールのダウンロード時や Xbox Live への接続時に、次の状況コードが表示される場合があります。

80151909

この状況コードが表示される場合、Xbox Live への接続に一時的な問題がある可能性があります。

注: “Xbox Live に接続できません“ というメッセージが表示される場合は、「Xbox 360 から Xbox Live への接続時に、状況コード 8015190B が表示される」の解決策をお試しください。

解決策

解決策 1: Xbox Live サービスのステータスを確認する

Xbox Live ステータス ページで、サービスの警告を確認します。Xbox Live にサービスの警告が表示されている場合は、こちらが接続を妨げている可能性があります。問題を解決した後、再度接続をお試しください。

Xbox Live サービスの警告が表示されない場合は、次の解決策をお試しください。

解決策 2: 電源ケーブルを再接続し、プロフィールを再ダウンロードする

  1. Xbox 本体の電源を切ります。
  2. 本体背面から電源コードを取り外します。
  3. コンセントから AC アダプターを取り外し、さらに AC アダプターから短いコードを取り外します。
  4. 再度電源コードを本体に接続した後に、コンセントと AC アダプターに再度電源コードを接続します。AC アダプターの 2 つの接続箇所がすべてしっかり差し込まれていることを確認します。
  5. 本体の電源を入れ、プロフィールを再ダウンロードします (「Xbox 360 で Xbox プロフィールを追加または削除する方法」を参照してください)。

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