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Xbox Live からコンテンツをダウンロードする際に、状況コード 80153065 が表示される

問題

Xbox Live からコンテンツをダウンロードする際に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

Xbox Live から情報を取得できませんでした。しばらくしてから、もう一度お試しください。
状況コード: 80153065

このエラー メッセージが表示される場合、コンテンツのダウンロードで使用している Xbox Live アカウントが、国や地域がニュージーランドに設定されている子供用アカウントである可能性があります。

解決策

Xbox では、ニュージーランドの 18 才未満の方が "成人向け" コンテンツを利用できないようにしています。そのため、このようなコンテンツを利用するには、子供用アカウントを大人用アカウントに変更する必要があります。

子供用アカウントを大人用アカウントに変更する方法の詳細については、「Xbox Live と Zune のプライバシー & オンライン設定」を参照してください。

注: アカウントの年齢は、アカウントの作成時に選択した誕生日を使用して設定されます。

子供用アカウントを大人用アカウントに変更しても問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください

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