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Xbox 360 本体に Fable 3 をダウンロードしようとすると状況コード 80162713 が表示される

問題

Games with Gold プログラムの開始にあたってボーナス ゲームとして提供される無料版の Fable 3 を Xbox 360 本体にダウンロードしようとすると、次のエラー メッセージと状況コードが表示されます。

Xbox サービスに問題が発生しています。しばらくしてから、もう一度お試しください。

詳しくは www.xbox.com/errorhelp をご覧ください。状況コード 80162713

この場合、ダウンロードを完了するには、お支払い方法をマイクロソフト ポイントに変更する必要があります。

解決策

お支払い方法をクレジット カードからマイクロソフト ポイントに変更してください。これは、[アカウント情報] セクションにおいてではなく、ゲームの購入を確定するときに行います。方法は次のとおりです。

  1. Fable 3 を検索します。
  2. ゲームを選択し、[ダウンロード] を選択します。
  3. [購入を確定する] を選択します。
  4. 支払い方法を変更するには、X ボタンを選択します。[マイクロソフト ポイント] を選択します。ダウンロードが始まります。
  5. 注: アカウントにポイントがなくてもダウンロードは実行できます。

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