このページを共有する

Xbox 360 で Xbox Live 子供用アカウントを大人用アカウントに変更する際に、状況コード 801675C1 が表示される

Xbox 360 で Xbox Live 子供用アカウントを大人用アカウントに変更する際に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

現在この操作を実行できません。

状況コード: 801675C1

このエラー メッセージが表示される場合、ご登録されているお支払い方法と Xbox Live アカウントの国や地域が一致していない可能性があります。例えば、お使いのアカウントの地域が米国に指定されている場合、米国以外の住所で登録されているお支払い方法 (クレジットカードなど) を使用することはできません。

解決策

この問題を解決するには、Xbox Live アカウントの国や地域に含まれる住所で登録されているお支払い方法を使用してください。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

この記事は役に立ちましたか?

はい
いいえ

ご意見ありがとうございました

フィードバックありがとうございます

この記事で解決できない場合は、次のコミュニティー オプションをお試しください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

このページへのフィードバックを送信

255 文字入力可能
プライバシー保護のため、フィードバックには個人情報を含めないようご注意ください。
コミュニティーに相談
Ambassador chat image
アンバサダー チャット
Xbox の仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。

お問い合わせ

ご覧になっていた "Xbox 360 で Xbox Live 子供用アカウントを大人用アカウントに変更する際に、状況コード 801675C1 が表示される" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

このページを共有する