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子供用アカウントを使用して Xbox Live にサインインしようとすると状況コード 83118853 が表示される

子供用アカウントを使用して Xbox Live にサインインしようとすると次の状況コードとエラー メッセージが表示されることがあります。

ここでサインインするには、Xbox.com にサインインしておく必要があります。
保護者の方も Xbox.com にサインインすれば承認できるようになります。
状況コード: 83118853

これは、(13 歳未満の) お子様が Xbox Live を利用する場合、保護者の方が結び付けられているそれぞれの子供用アカウントに対して、Xbox Live の利用を許可する必要があることを示します。

解決策

注: 米国にお住まいでない方で、この状況コードが表示される場合は、account.live.com に移動してプロフィールの住所が正しいことを確認してください。

この問題を解決するには、子供用アカウントで Xbox.com にサインインします。メッセージが表示された後、子供用アカウントに結び付けられている大人用アカウントで Xbox.com にサインインした後に、子供用アカウントで Xbox Live にサインインできるように許可する必要があります。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

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