Xbox LIVE カスタマー サポート
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Xbox LIVE アカウントの自動更新をオフにするか、Xbox LIVE ゴールド メンバーシップを解約する必要がある場合は、このページの手順を参照してください。
Xbox LIVE マーケットプレースからコンテンツをダウンロードしようとすると状況コード エラーが表示される場合、およびそのエラーの意味がわからない場合は、このページで、一般的な状況コードに関する情報、状況コードが示す問題、および問題を解決するための手順について確認します。
以前にダウンロードしたコンテンツを再生または使用できない場合は、以下の考えられる問題とその解決方法を確認してください。
プレイ中のゲーム (セーブ データ) をクラウドに保存し、同じゲームを簡単に複数の本体でプレイするための方法を説明します。
Xbox LIVE には、さまざまなオンラインの安心設定とプライバシー設定が用意されており、Xbox LIVE の操作を制限できます。ここでは、これらの設定について説明します。
Xbox LIVE への本体の接続禁止、本体または Xbox LIVE アカウントが停止される理由、接続停止措置を避ける方法などについて説明します。
Xbox LIVE で購入したコンテンツでコンテンツ ライセンスがどのように機能するかについて、および、これらのコンテンツ ライセンスを本体間で移行する方法について説明します。
ゲームのプレイ速度が遅くなる、パフォーマンスが落ちる、操作と操作の間にずれが生じる、ビデオのストリーミングが一時停止する、接続が頻繁に切断されるなど、さまざまな接続の問題の解決策について説明します。ワイヤレス信号の受信状態を改善する方法、帯域幅を最大にする方法などを紹介します。
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