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Xbox Live で曲やビデオを再生する際に、状況コード 0xc101a053 が表示される

Xbox Music、Xbox Video、Groove、映画 & テレビで曲やビデオの再生時に、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

現在、この項目を再生する権利を確認できません。しばらくしてから、もう一度お試しください。デバイスのリージョン設定に一致するアカウントを使用してサインインしてください。

0xc101a053

この状況コードが表示される場合、Xbox Live サービスに一時的な問題が発生している可能性があります。

解決策

問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: Xbox Live サービスのステータスを確認する

警告が表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

テレビ、音楽、ビデオ: 正常に動作
2017-05-29T21:54:04.3535960+00:00

解決策 2: 正しいアカウントにサインインしていることを確認する

Xbox Music パスや Groove Music Pass メンバーシップを登録したアカウントでサインインしていることと、デバイスのリージョン設定がアカウントのリージョンに一致していることを確認します。

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