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Xbox Music で曲やビデオの再生時に状況コード 0xc101a24b が表示される

Xbox Music で曲を聴いたり、ミュージック ビデオを視聴しようとすると次のエラー メッセージが表示される場合があります。

0xc101a24b - これを再生するにはサインインする必要があります。サインインして、もう一度試してください。

こちらは、Xbox Live へのサインインに使用したアカウントに、アクティブな Xbox Music パスがないことを意味します。

解決策

この問題を解決するには、アクティブな Xbox Music パス メンバーシップを持つアカウントを使用して Xbox Live にサインインしてください (日本では、現時点では Xbox Music パスはご利用いただけません)。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

Xbox Music のすべての機能を利用するには、Xbox Music パスを取得してください。

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