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Kinect for Windows v2 センサーの電源の問題を解決する

解決策

Kinect for Windows v2 センサーに電源の問題が発生している場合、下の表から、Kinect センターの LED ランプの色に基づく解決策を参照してください。

センターの LED の色 状態 解決策

AC 電源は正常で、ケーブルは PC に接続されています。

Kinect センターには電源が入っており、正常に PC に接続されています。

オレンジ

AC 電源は正常ですが、センサーが PC に接続されていません。

Kinect センサーに同梱の USB3 ケーブルが、Kinect センターと USB3 ホスト PC にしっかりと接続されていることを確認します。必要動作環境を満たす別の PC にセンサーを接続してみます。

LED なし

Kinect センサーは電源に接続されていません。

AC 電源ケーブルがコンセントと Kinect センターに直接しっかりと挿入されていることを確認します。正常に機能していることがわかっている別のコンセントをお試しください。

センサーが応答しない場合は、「Kinect for Windows v2 の交換」から交換を依頼してください。

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