このページを共有する

Xbox ワイヤレス アダプター for Windows を交換する方法

Xbox ワイヤレス アダプター for Windows の交換方法

Xbox ワイヤレス アダプター for Windows の問題解決」の手順をすべて試しても、アダプターに問題が発生する場合は、Xbox オンライン サービス センターに移動して、交換を申し込みます。

注: 交換の登録には、本体のシリアル番号が必要です。本体のシリアル番号をなくした場合は、マイクロソフトに連絡して、交換をお申し込みください。

アダプターとセットで入手したコントローラーを交換する方法

コントローラーのファームウェアのアップデートなど、簡単な問題解決の手順で多くの問題が解決します。交換を依頼する前に、コントローラーの問題解決に関するすべてのページを参照することをお勧めします。利用可能な問題解決のトピックのリストについては、「アクセサリー: コントローラー」を参照してください。

コントローラーを修復するための問題解決の手順をすべて試しても問題が発生する場合は、Xbox オンライン サービス センターに移動して、交換を申し込みます。

注: 交換の登録には、本体のシリアル番号が必要です。本体のシリアル番号をなくした場合は、マイクロソフトに連絡して、交換をお申し込みください。

お問い合わせ

ご覧になっていた "Xbox ワイヤレス アダプター for Windows を交換する方法" に関する問題、もしくは他の問題についてカスタマー サポートにお問い合せされますか?

このページを共有する