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Windows 10 のゲーム録画に関する問題解決の方法

概要

Windows 10 のゲーム録画を使用してゲーム クリップを録画できない場合は、このページで問題を解決するために必要な情報をご確認ください。

注: 以下の問題解決を開始する前に、Windows 10 版 Xbox アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認してください

Windows 10 N や Windows 10 KN を使用する EU と韓国のユーザーがこの機能を使用するには、Windows 10 N および KN バージョン向け Media Feature Pack もインストールする必要があります。

問題解決

全画面モード時にゲームを録画する方法を教えてください。

全画面モード (排他的全画面モードとも呼ばれます) の PC ゲームでは、ゲーム バーは表示されませんが、Windows ロゴ キー + Alt + R で録画を開始および終了することができます。録画の開始時と終了時に画面が点滅します。バックグラウンド録画がオンの場合は、Windows ロゴ キー + Alt + G を使用して、最後の 30 秒間 (または選択した時間) を録画することができます。

全画面モードでショートカットが機能しない場合は、Windows ロゴ キー + G を押します。画面が 2 度点滅して、ゲームが認識されたことを示します。この後、全画面モードでもう一度ゲームを実行し、Windows ロゴ キー + Alt + RWindows ロゴ キー + Alt + G を使用することができます。

ゲーム バーとショートカットが動作しない場合はどうすればよいですか?

  • Windows 10 PC に最新の更新プログラムが適用されていることを確認します。スタートから、[設定] を選択します。[アップデートとセキュリティー] に移動した後、[更新プログラムのチェック] を選択します。
  • 次の手順に従い、ゲーム録画の設定を確認します。Xbox アプリで、[設定][ゲーム録画] の順に選択します。[ゲーム録画で、ゲームクリップとスクリーンショットを録画][オン] に設定されていることを確認します。
  • ゲームのプレイ中にゲーム バーを開くには、Windows ロゴ キー + G を押します。ゲーム バーを開くかどうかをたずねる画面が表示された場合は、[はい、これをゲームとして記憶します] を選択します。
  • ゲームが全画面モードで実行されている場合があります。上の「全画面モード時にゲームを録画する方法を教えてください」を参照してください。
  • ゲームで、カスタム キーボード ショートカットがブロックされている場合があります。下の「カスタマイズしたショートカットがゲーム バーで機能しないのはなぜですか?」を参照してください。
  • グラフィック ドライバーが最新であることを確認します。「Windows 10 のゲーム録画に関するハードウェア要件」を参照してください。

ゲーム クリップとスクリーンショットは、どこにありますか?

キャプチャを保存した場所を表示するには、Xbox アプリを開いた後、[設定][ゲーム録画] の順に選択します。[キャプチャの保存][フォルダーを開く] を選択して、エクスプローラーでキャプチャしたファイルを表示します。

既定では、ゲーム クリップとスクリーンショットは、ビデオ フォルダー内のキャプチャ フォルダーに保存されます。このフォルダーは、PC 上のハードディスクや外付けドライブなど、別の場所に移動することもできます。

2 回程度しか正常に録画できませんでした。問題解決の方法を教えてください。

録画が正しく終了しない場合があります。その場合は、ゲーム録画を再起動して問題を解決する必要があります。

  1. ゲームを閉じます。
  2. Windows のタスク バーにある検索ボックスに「タスク マネージャー」と入力して、デスクトップ アプリを選択します。
  3. タスク マネージャーで、[詳細] を選択します。
  4. 実行中のプロセスの一覧で [Broadcast DVR サーバー] (bcastdvr.exe) プロセス (まだ表示されている場合) を選択した後に、[タスクの終了] を選択します。
  5. ゲームを再起動した後に、もう一度録画します。

カスタマイズしたショートカットがゲーム バーで機能しないのはなぜですか?

一部のゲームではキーがブロックされるため、カスタム キーボード ショートカットが機能しない場合があります。Windows ロゴ キーを使用したショートカットは、最新の Windows 10 アップデートでは常に機能します。すべてのゲームでゲーム バーを使用するために、「Windows ストアでアプリやゲームのアップデートを確認する」を参照して、最新の Windows 10 アップデートをインストールしてください。

タブレット PC でゲーム バーを使用するにはどうすればよいですか?

Windows キーを使用するゲーム バー ショートカットは、物理的なキーボードを取り付けないかぎり、タブレットでは使用できません。しかし、仮想キーボードで使用できるユーザー独自のショートカットを作成することができます。Xbox アプリを開いた後、[設定] を選択します。[ゲーム録画] を選択した後、カスタマイズしたキーボード ショートカットを入力します。

ゲーム バーにゲームを忘れさせるにはどうすればよいですか?

Windows ロゴ キー + G を押した後、[はい、これをゲームとして記憶します] を選択することで、プログラムをゲームとしてゲーム バーに記憶させます。これにより、ゲームをもう一度開始したとき、ゲーム バーはこれをゲームとして認識します。この方法で識別したゲームで今後ゲーム バーを使用しない場合は、ゲームを開始してゲーム バーを開いた後、[設定] を選択して [ゲームとして記憶] を選択解除します。

ゲーム クリップに何も表示されません。何が起きたのでしょうか?

一部のゲームでは録画が許可されていません。この場合、録画データには何も表示されません。

スクリーンショットを撮れない理由を教えてください。

保護されたコンテンツを PC で開くと、スクリーンショットが空になる場合があります。

LDA (Linked Display Adapter) 構成で複数の GPU を使用する際、一部のゲームを録画できないのはなぜですか?

一部のゲームでは、LDA (Linked Display Adapter) 構成のゲーム録画には現在対応していないピクセル形式が使用されています。

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