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Xbox One プレイ & チャージ キットのバッテリー パックの問題解決

USB ケーブルで Xbox One ワイヤレス コントローラーを本体に接続しても、Xbox One リチャージブル バッテリー パックが充電されない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります (すべての充電式バッテリーは消耗します)。リチャージブル バッテリーの寿命は、バッテリーを充電する頻度により異なります。バッテリーを頻繁に充電する場合は、コントローラーを頻繁に使用しない場合ほど長持ちしません。

交換する前に、これらのテストをお試しください。

ケーブルをテストする

ケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認します。

別のケーブルを試します。ケーブルがショートする場合や、干渉の影響を受ける場合があります。

Xbox One プレイ & チャージ キットでは、標準の Micro USB ケーブルを使用します。Micro USB ケーブルを使用して、ケーブルが問題の原因であるかどうかをテストすることができます。

バッテリーの接続部を清掃する

バッテリーを取り外し、乾いた布や、イソプロピル アルコールと綿棒を使用して、バッテリー パックの接続部を拭きます。水や化学薬品を使用しないでください。接続部が損傷する可能性があります。

ワイヤレス コントローラーをテストする

単 3 形乾電池をコントローラーに挿入した後、コントローラーをテストします。

別の Xbox One リチャージブル バッテリー パックを試します。

別のバッテリー パックや単 3 形乾電池を使用してコントローラーが動作する場合は、コントローラーに問題はありません。

Xbox One のアクセサリーの保証

Xbox One 本体とアクセサリーの保証期間に関する詳細については、「製品の保証: Xbox One 本体」を参照してください。

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