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Xbox Elite ワイヤレス コントローラーの交換

取り外し可能な部品を交換する

取り外し可能な部品が正しく動作しない場合は、コントローラーを交換する必要があります。

コントローラーを交換する

コントローラーの交換を依頼する前に、「Xbox Elite ワイヤレス コントローラーの概要」の問題解決の方法を参照してください。Xbox Elite ワイヤレス コントローラーに影響を与える問題の多くは、これらの方法で解決することができます。

重要: Xbox Elite ワイヤレス コントローラーをサービス センターに発送する必要がある場合は、コントローラーの取り外し可能な部品は発送しないでください。これらの部品はお返しできません。取り外し可能な方向パッド、パドル、親指スティックは、すべて保管しておいてください。交換品のコントローラーには、これらの部品は付属していません。元の部品を交換品のコントローラーで使用する必要があります。

Xbox オンライン サービス センターに移動して、Xbox Elite ワイヤレス コントローラーの交換を申し込みます。

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