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Xbox One 用 Kinect センサーに関する問題解決の方法

この記事では、Kinect センサーに関する問題解決の方法について説明します。例えば、Kinect センサーがプレイヤーを認識しないことや、プレイヤーの身体動作を正しく解釈しない場合があります。Kinect ゲームをプレイする場合、ジェスチャーを使ってホーム画面に移動する場合、または Kinect を使ってサインインする場合など、優れたエクスペリエンスを得るには、プレイヤーが Kinect カメラに認識される必要があります。

留意事項

Kinect やプレイ エリアを調整する前に、次の事項を検討してください。

  • プレイするゲームによっては、Kinect がプレイヤーの全身を認識する必要があります。例えば、プレイしようとしているゲームでボールを蹴る動作が必要な場合、Kinect はプレイヤーの足を認識する必要があります。
  • 通常、ハイビジョン カメラは最適な露出を確保するために一定量の光が必要です。プレイ エリアが十分に明るいことを確認します。プレイヤーとカメラには直射日光が当たらないようにしてください。
  • Kinect が接続された状態で、オンになっていることを確認します。センサーがオンになっている場合は、Kinect の Xbox ロゴが点灯します。センサーの電源が入らない場合は、「Xbox One 用 Kinect センサーがオンにならない」の問題解決の手順をお試しください。
  • 快適に使用できる範囲で、Kinect をなるべく設置場所の一番手前に設置します。認識範囲の妨げになる障害物を近くに置かないようにします。
  • Kinect センサーが本体に接続された状態で、ホーム画面に "Kinect が接続されていません" と表示される場合は、「Kinect センサーが Xbox One 本体で認識されない」を参照してください。

Kinect の設定を確認する

Kinect によるプレイヤーの認識に問題がある場合、Kinect の設定を確認します。

  1. コントローラーのメニュー ボタン を押した後に、[設定] を選択します。
  2. [Kinect] を選択します。
[Kinect からの映像] 画面

    この画面で、Kinect が認識しているイメージを見ることができます。この Kinect ビューにプレイヤー自身が表示されない場合は、以下の「Kinect センサーの調整」を参照してください。

  1. Kinect センサーが接続されていない場合や、センサーがオフになっている場合は、Kinect 画面にその状態が表示されます。
[Kinect を接続してください] という文字だけが表示され、画像が表示されていない [Kinect からの映像] 画面。
  1. 必要に応じて、センサーを接続した後、[Kinect をオンにする] を選択します。
Kinect をオンにするオプションが表示された画面

Kinect センサーの調整

Kinect センサーを調整するには、次の手順に従います。

  1. コントローラーのメニュー ボタン を押した後、[設定][Kinect] の順に選択します。
  2. [Kinect センサーを動かした、または Kinect に問題があります] を選択します。
[Kinect が音声を認識していません] と [Kinect センサーを動かした、または Kinect に問題があります] の問題解決オプションと共に、[Kinect をオンにする] が表示された画面。[Kinect センサーを動かした、または Kinect に問題があります] が強調表示されています。
  1. この手順に従い、オーディオ調整を含めて、Kinect センサーを調整します。

注:

  • Kinect センサーの角度を調整する方法の詳細については、「Kinect センサーの角度を調整する」を参照してください。
  • ゲーム中に問題が発生した場合は、ゲームのチュートリアルを参照した後、ゲーム中に Kinect センサーを調整します。

問題が解決しない場合は、Xbox オンライン サービス センターに Kinect センサーの交換を申し込みます。センサーを交換するには本体の登録が必要です。

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