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Kinect サインインに関する問題を解決する方法

Kinect センサーを使って Xbox One 本体にサインインできない場合の問題解決方法について説明します。

Kinect センサーがオンにならない

Kinect センサーがオンにならない場合、設定がオフになっている可能性があります。[設定] で Kinect がオンなっていることを確認します。手順は次のとおりです。

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [設定] を選択します。
  3. [すべての設定] を選択します。
  4. [Kinect とデバイス] を選択します。
  5. [Kinect] を選択します。
  6. [Kinect をオンにする] が選択されていることを確認します。

Kinect センサーがプレイヤーを認識しない

Kinect がプレイヤーを認識しない場合や、他のプレイヤーを誤認識する場合は、次の手順に従います。

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [サインイン] を選択した後に、[追加と管理] を選択します。
  3. [認識されませんでした] を選択します。
  4. [<名前> さんですか?] 画面で、プレビュー画面上の自分の横に名前が表示されていることを確認します。自分が認識されている場合は、[本人です] を選択します。

Kinect が一貫してプレイヤーを認識しない場合は、次の手順に従います。

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [設定] を選択します。
  3. [すべての設定] を選択します。
  4. [Kinect サインイン データのリセット] を選択します。
  5. [Kinect でサインイン] を選択します。
  6. [<名前> さんですか?] 画面で、プレビュー画面上の自分の横に名前が表示されていることを確認します。自分が認識されている場合は、[本人です] を選択します。

注:

  • Kinect サインイン データは本体に保存されます。そのため、他の本体でこの機能を使用する場合は、それぞれの本体に Kinect サインイン データを設定します。
  • サインイン中に複数のユーザーがビューに表示されている場合、既知のユーザーの横の名前が強調表示されます。不明なユーザーには、"ゲスト" と表示されます。
  • サインイン中に誤って別のユーザーを選択した場合は、こちらのページの「Kinect が一貫してプレイヤーを認識しない」の指示に従います。

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