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ゲームのプレイ後、Xbox One SmartGlass が本体と接続しない

問題

ゲームのプレイ中に Xbox One SmartGlass アプリの接続が切れるため、本体に再接続することができません。

解決策

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [設定] を選択します。
  3. [すべての設定] を選択します。
  4. [電源と起動] を選択します。
  5. [電源と起動] 画面で、[電源モード] 設定を選択します。
  6. 電源モードを [省電力] に変更します。
  7. 本体を再起動するには、次の手順に従います。
    1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
    2. [設定] を選択します。
    3. [本体の再起動] を選択します。
    4. [はい] を選択して確定します。

    注: ガイドにアクセスすることができない場合や、本体がフリーズしているように見える場合は、本体の電源が切れるまで、本体の Xbox ボタンを 10 秒間長押しします。本体の電源が切れた後に、本体の Xbox ボタンを押して再起動します。

本体を再起動した後に、再びアプリを起動します。

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