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Xbox One で保護されていないコンテンツを再生する際に、HDCP エラーが発生する

ハードディスク レコーダー (DVR) や本体とテレビの間に接続されたホーム エンターテイメント システムで、高帯域デジタル コンテンツ保護 (HDCP) の保護されていないコンテンツの再生時に、エラー メッセージが表示されます。

解決策

本体で有料コンテンツを再生すると、テレビとの HDCP 接続が確立されます。本体の電源が入った状態でハードディスク レコーダーやホーム エンターテイメント システムを接続した場合、映像や音声に意図しない動作が発生する場合があります。

問題を解決するには、本体を再起動します。

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [設定] を選択します。
  3. [本体の再起動] を選択します。
  4. [はい] を選択して確定します。

注: ガイドにアクセスすることができない場合や、本体がフリーズしているように見える場合は、本体の電源が切れるまで、本体の Xbox ボタン を 10 秒間長押しします。本体の電源が切れた後に、本体の Xbox ボタン を押して再起動します。

本体を再起動しても問題が解決しない場合は、本体をテレビに直接接続してください。ハードディスク レコーダーやホーム エンターテイメント システムを経由しないようにした場合、問題が解決することがあります。

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