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USB メモリーを使用して Xbox One 本体を出荷時の設定に戻す方法

注: 出荷時の設定に戻す必要のある問題が本体で発生したことにより、Xbox One 本体の [設定] 画面にアクセスできない場合は、このプロセスを使用します。

警告: この方法を使用して本体を出荷時の設定に戻した場合、すべてのアカウント、アプリ、ゲーム、セーブ データ、設定が消去されます。Xbox Live と同期していないデータもすべて失われます。本体を Xbox Live サービスに接続すると、自動的に Xbox Live と同期します。

本体を出荷時の設定に戻すために USB メモリーを使用するには、以下が必要です。

  • インターネットに接続可能で USB 端子が搭載された Windows PC
  • 空き容量が 4 GB 以上ある NTFS でフォーマットされた USB メモリー

PC を使用して USB メモリーを NTFS にフォーマットする方法については、「Windows で USB メモリーを NTFS でフォーマットする方法」を参照してください。

参考ヒント: ほとんどの USB メモリーは FAT32 でフォーマットされているため、NTFS で再フォーマットする必要があります。この手順で USB メモリーをフォーマットした場合、USB メモリー上のすべてのファイルが消去されます。

トピック

手順 1: PC での手順

  1. USB メモリーを PC の USB 端子に接続します。
  2. 次のリンクをクリックして、リセット ファイルを PC にダウンロードします。この圧縮ファイルには、Xbox One 本体を出荷時の設定に戻すために必要なファイルが含まれています。

    出荷時の設定に戻す

  3. [保存] をクリックした後に、本体のシステム アップデート用 .zip ファイルを PC に保存します。
  4. 圧縮ファイルを展開するには、ファイルを右クリックしてポップアップ メニューから [すべて展開] を選択します。
  5. .zip ファイルから $SystemUpdate ファイルを USB メモリーにコピーします。
    注: ファイルは USB メモリーのディレクトリ直下にコピーします。USB メモリーには他のファイルを含めないでください。
  6. PC から USB メモリーを取り外します。

手順 2: Xbox One 本体での手順

  1. 有線ネットワークに接続している場合は、LAN ケーブルを外します。
  2. 本体の電源を切った後に、電源コードを取り外します。本体の電源が完全に切れていることを確認します。
  3. 30 秒待ちます。
  4. 再度電源コードを接続します。
  5. USB メモリーを本体の USB 端子に差し込みます。
  6. 本体の接続ボタン (本体の左側面) を押しながらイジェクト ボタン (本体の前面) を長押しした後に、本体の Xbox ボタンを 押します。
  7. 接続ボタンとイジェクト ボタンを 10 ~ 15 秒間長押しします。
  8. 数秒間隔で "電源オン" 電子音が 2 回鳴ります。
    注: 15 秒経過しても "電源オン" 電子音が 2 回鳴らない場合、この操作は失敗です。同様に、"電源オフ" 電子音が鳴った場合も失敗です。
  9. "電源オン" 電子音が 2 回鳴った後、接続ボタンとイジェクト ボタンを放します。
  10. 本体の再起動時に、USB メモリーを取り外します。
  11. 本体が再起動すると、手順を追って本体のリセットをガイドするデジタル セットアップ体験が表示されます。詳細については、「Xbox One 本体の設定」を参照してください。

注: 本体の再起動には数分かかる場合があります。有線接続を使用している場合は、再度本体に LAN ケーブルを接続してください。本体をインターネットに接続したことがない場合は、システム設定の過程で少なくとも 1 回は接続する必要があります。

ボタンと電子音について

接続ボタンとイジェクト ボタンを同時に押すと、本体で USB メモリーに保存されているシステム アップデートを検索することになります。システム アップデートが必要でない場合は、本体で USB メモリーを検索することはありません。そのため、USB メモリーの検索手順が必要ない場合には、本体の起動時間を短縮することができます。

1 回目の "電源オン" 電子音は、電源を入れてから約 10 秒後に鳴ります。こちらは、USB メモリーのシステム アップデートが検出されたことを示します。2 回目の "電源オン" 電子音は、システム アップデート ファイルがコピーされた後、マウントされたことを示します。こちらは、プロセスが正しく開始されたことを確認できるという意味で重要です

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