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Xbox One のシステム アップデートについて

概要

Xbox One 本体には、更新可能なソフトウェアが表示されます。このソフトウェアには、オペレーティング システムに加えて、Xbox One の多数のシステム、ゲーム、メディア アプリが含まれます。システム アップデートを実行すると、本体のソフトウェアはダウンロードとインストールのプロセスによってアップデートされます。システム ソフトウェアのアップデートではシステムのファームウェアが更新される場合がありますが、ほとんどのアップデートでは更新されません。

システム アップデートを実行した場合、新機能を追加しやすくなり、既存の機能も向上します。システム アップデートは、Xbox Live サービスから直接 Xbox One にダウンロードされた後、インストールされます。

このページでは、利用可能なシステム アップデートと必須システム アップデートの 2 つを紹介します。

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利用可能なシステム アップデート

クイック起動モードになっている本体では、利用可能なシステム アップデートがないかどうかが毎晩確認されます。既定の設定では、これらのシステム アップデートは本体が使用中でないときにダウンロードされてインストールされます。これにより、システム アップデートによる Xbox One エクスペリエンスへの影響を軽減することができます。システム アップデートが必須になるまで、システム アップデートによって Xbox Live への接続が阻害されることはありません。電源モードを変更することで、本体でシステム アップデートをダウンロードしてインストールする機能を変更することができます。手順は次のとおりです。

  1. ホーム画面を左側に移動して、ガイドを開きます。
  2. [設定] を選択します。
  3. [すべての設定] を選択します。
  4. [電源と起動] で、[電源モードと起動] を選択します。
  5. 最初の列で、電源モードのドロップダウン メニューを選択することで、展開後の一覧が表示されます。本体をクイック起動モードに設定します。
利用可能なシステム アップデートは、本体が使用されていない待機状態の際にダウンロードされてインストールされます。

必須システム アップデート

必須システム アップデートは、Xbox 360 でのアップデート操作とよく似ています。

このようなシステム アップデートは、本体の電源モードを省電力モードにしている場合、または本体と Xbox Live との接続を一定時間切断している場合にのみ実行されます。大部分のシステム アップデートは利用可能なシステム アップデートとして実行されます。しかし、利用可能な状態である間にアップデートが実行されなかった場合、強制的に必須のアップデートとして実行されます。

状態が必須になると、利用可能なシステム アップデートが表示された通知を受け取ります。この画面にはいくつかのオプションのみが表示されます。

  • [アップデートを開始]
  • [Xbox の電源を切る]
  • [ワイヤレスを切断] (このオプションは、ワイヤレス接続を使用している場合にご利用いただけます)

この画面が表示される理由は、必須システム アップデートでは、Xbox Live に接続するために最新のシステム アップデートをダウンロードしてインストールする必要があるからです。

有線インターネット接続を使用していて、システム アップデートを実行したくない場合は、[Xbox の電源を切る] を選択します。本体がシャットダウンした後に、ネットワーク ケーブルを取り外します。次に、本体を再起動してオフラインでの操作を再開します。

ワイヤレス インターネット接続を使用している場合は、システム アップデートをキャンセルする [ワイヤレスを切断] オプションも表示されます。このオプションでは、本体を再起動する必要はありません。

よく寄せられる質問

アップデートには費用がかかりますか?

費用はかかりません。アップデートはマイクロソフトから無料で提供されます。サービス契約に応じてお使いのインターネット サービス プロバイダー (ISP) によるデータ料金が発生する場合があります。

本体のソフトウェアが最新であるかはどのように確認できますか?

本体が Xbox Live に接続されている場合は、ソフトウェアのバージョンは最新です。現在の OS のバージョン番号や、このシステム アップデートにより追加または更新された機能を確認するには、「Xbox One オペレーティング システムのバージョンとシステム アップデート」を参照してください。

システム アップデートを実行する必要がありますか?

いいえ。ただし、Xbox Live でゲームをプレイする場合や、フレンドとコミュニケーションをとる場合は、最新のシステム アップデートが必要になります。新しいゲームをプレイする場合も、プレイする前にアップデートが必要になる場合があります。

注: 本体のソフトウェアが最新ではない場合、Kinect ゲームが適切に動作しない可能性があります。

システム アップデートが必須状態に切り替わる前に、本体で強制的にシステム アップデートを実行できますか?

はい。システム アップデートが利用可能に設定された場合に、本体で強制的にシステム アップデートを開始することができます。この操作を行うには、本体がオンライン状態かオフライン状態かに基づいて 2 つの方法があります。

  • オンライン状態の本体。リリースされたシステム アップデートが利用可能な状態の場合に、本体で強制的にシステム アップデートを実行するには、次の手順に従います。
    1. ホーム画面を左側に移動して、ガイドを開きます。
    2. [設定] を選択します。
    3. [すべての設定] を選択します。
    4. [システム] の下で、[本体の情報とアップデート] を選択します。
    5. 利用可能なシステム アップデートが、最初の列の下部にある 2 つ目のボタンに表示されます。
      システム アップデートが利用可能な場合は、ボタンに [アップデートがあります] と表示されます。現在のリリース ビルドがすでに本体に適用されている場合は、ボタンが灰色表示されて、[アップデートはありません] と表示されます。
  • オフライン状態の本体。インターネットに接続することなく本体を更新するために、ユーザーはオフラインのシステム アップデート診断ツールまたは OSUDT を使用して、オフラインで本体を更新することができます。自宅のインターネット サービスに帯域幅の制限がある場合は、別の場所でシステム アップデートをダウンロードした後で、自宅に持ち帰ってインストールできるため便利です。

    注: システム アップデートを初めて実行する場合や、新しい Xbox 拡張機能へのアップデートを初めて実行する場合には、少なくとも 1 回は Xbox Live サービスに接続する必要があります。オンライン中、本体で各プロフィール用に Microsoft アカウントのパスワードを入力して、サインインを完了するように求められます。Microsoft アカウントのパスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた場合の解決策」を参照してください。

古いバージョンのソフトウェアに戻すことはできますか?

できません。本体がアップデートされると、以後その状態が保たれます。

Xbox Live に接続できません。どうすればよいですか?

Xbox Live に接続することができない場合は、「Xbox One に初めて接続する場合の解決策」を参照してください。

システム アップデートの動作

システム アップデートは、Xbox One 本体の電源モードによって異なります。

クイック起動モード
EU を除くすべての国では、既定でクイック起動電源モードが設定されています。クイック起動には、本体でシステム アップデートがあるかどうかを毎晩確認する機能があります。アップデートが利用可能な場合は、ユーザーが寝ている間にシステムによってシステム アップデートがダウンロードされた後、インストールされます。インストール後、本体では再起動が必要になります。再起動するには、スリープ モードから本体を完全にシャットダウンする必要があります。

翌朝、「Xbox、電源を入れる」と言って Xbox を立ち上げようとしても何も起きません。Xbox が完全にシャットダウンされているためです。本体の前面やコントローラーにある Xbox ボタンを押して Xbox を起動してください。ユーザーは、この動作によってのみシステム アップデートが提供されていることがわかります。ユーザーによる操作の妨げになるのはこの動作だけです。

省電力モード
本体の電源モードを省電力モードにしている場合、または本体とインターネットとの接続を一定時間切断した場合は、利用可能なシステム アップデートのウィンドウを見逃し、必須システム アップデートを実行する必要が出てくる可能性があります。この場合は、次の画面が表示されます。

本体をインターネットに再接続する場合や、システム アップデートの状態が利用可能から必須に変化する場合には、[アップデートします] 画面が表示されます。

'アップデートします' と '準備しています...' という文字が表示された画面。

ネットワークをテストしてシステム アップデート ファイルの実際のサイズを特定すると、本体の画面上にその情報が表示されます。

注: システム アップデートのダウンロード中に、他のデバイスでコンテンツをストリーミングするか、さまざまな Web ページを閲覧すると、ダウンロードにかかる時間に影響を与え、最初に予測した以上に時間がかかる可能性があります。

'アップデートします' というテキストの下に、'[A] ボタンを押してスタート' というメッセージが表示されています。

テストが完了すると、[アップデートします] 画面にオプションが表示されます。

  • [アップデートを開始]
  • [Xbox の電源を切る]
  • [ワイヤレスを切断] (このオプションは、ワイヤレス接続を使用している場合にご利用いただけます)

新しい更新画面では、進行状況を非常に簡単に追跡することができます。スライド バーとパーセンテージにより、システム アップデートがどの程度完了したかが示されます。右側でカウントダウンされている MB の数値により、システム アップデートが進んでいるかどうか、または接続や帯域幅の問題が発生していないかどうかを識別することができます。

スライド バーの右側で数値がカウントダウンしている間は、システム アップデートのダウンロードが続行していることを示します。カウントダウンの速度が遅くても、ネットワークの帯域幅が狭いだけなので問題はありません。カウントダウンが長時間停止する場合は、ネットワークの問題が発生している可能性があります。システム アップデートを完了するには、この問題を解決する必要があります。

アップデートのステータスが 6% で残り 47 MB と表示された進行状況バーの例。

システム アップデートのダウンロードが完了すると、[完了!] 画面が表示されます。

緑のチェックマークと '完了!' というテキストと共に描かれた本体の画像

次に、[再起動中...] 画面が表示されます。

'再起動中...' と 'これには少し時間がかかります' という文字が表示された画面。

システム アップデート中やシステムの再起動後にエラー メッセージが表示された場合は、「Xbox One システム アップデートの問題解決」を参照してください。

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