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Xbox One 本体へのサインイン時に、状況コード 0x80070102 が表示される

Xbox One 本体へのサインイン時に、次の状況コードが表示される場合があります。

0x80070102

解決策

解決策 1: Xbox Live サービスのステータスを確認する

警告が表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

Xbox Live の主なサービス: 正常に動作
2017-02-26T07:21:00.3707321+00:00

解決策 2: 本体を再起動する

問題を解決するには、本体を再起動します。

  1. コントローラーの Xbox ボタン を素早く 2 度押しして、ガイドを開きます。
  2. 画面を下に移動して、[設定] を選択します。
  3. [本体の再起動] を選択した後、[はい] を選択して確定します。
  4. 本体の再起動後、もう一度サインインします。

注: 画面が黒くなり、本体のガイドに移動できない場合は、本体の電源が切れるまで、本体の Xbox ボタンを 10 秒間長押しして、手動で本体を再起動します。本体の電源が切れた後に、本体の Xbox ボタンを押して再起動します。

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