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Xbox Live からのコンテンツのダウンロード時に、状況コード 0x87de0017 が表示される

Xbox One 本体にコンテンツをダウンロードする際に、次の状況コードが表示される場合があります。

0x87de0017

この状況コードが表示される場合、ストアからダウンロードできないか、Xbox Live サービスに問題が発生している可能性があります。

解決策

解決策 1: コンテンツをダウンロードし直す

  1. ホーム画面で、右トリガー (RT ) を引き、[A] ボタン を押して [マイ コレクション] を開きます。
  2. [待ちリスト] を選択した後に、ダウンロードするゲームやアプリを強調表示します。
  3. ステータスが [ダウンロード待ち] または [一時停止] と表示される場合は、ゲームやアプリを選択して メニュー ボタンを押した後、[インストールを再開] を選択します。

解決策 2: Xbox Live サービスのステータスを確認する

警告が表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

ソーシャルとゲーム: 正常に動作
2017-05-29T01:13:33.4844366+00:00
テレビ、音楽、ビデオ: 正常に動作
2017-05-29T01:13:33.4844366+00:00

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