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Xbox One でパーティー チャットを開始する際に、状況コード 0x89231022 が表示される

Xbox One でパーティー チャットを開始する際に、次の状況コードが表示される場合があります。

0x89231022

この状況コードが表示される場合、Xbox Live ゴールド サブスクリプションが期限切れまたは無効になっているか、Xbox Live ゴールド サブスクリプションが必要である可能性があります。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: Xbox Live ゴールド サブスクリプションを更新する

お支払い方法が期限切れや無効になった場合は、未処理のお取引の支払いや Xbox Live ゴールド サブスクリプションの更新を行う前に、サブスクリプションに現在登録しているお支払い方法を変更する必要があります。手順は次のとおりです。

  1. Microsoft アカウントにサインインします。
  2. [サービスとサブスクリプション] を選択します。
  3. [次の課金] で、お支払い期限が過ぎてしまった残高があるサブスクリプションに対して [今すぐ支払う] を選択します。
  4. [サブスクリプションのお支払い方法の変更] ページのドロップダウン リストから、変更するお支払い方法を選択します。

    注: 新たなお支払い方法を追加するには、[新しい支払方法を追加][次へ] の順に選択した後、指示に従い、新たなお支払い方法としてクレジットカード、デビット カード、口座振替 (ドイツのみ)、PayPal アカウントを設定します (一部の国では使用できないお支払い方法もあります)。

  5. お支払い方法を変更した後に、[次へ] をクリックします。残高が新たなお支払い方法に移行され、新たなお支払い方法に対して課金されるようになります。

解決策 2: Xbox Live ゴールド サブスクリプションを取得する

Xbox Live ゴールド サブスクリプションを取得するには、「Xbox Live ゴールド メンバーシップの無料お試しを取得する方法」を参照してください。

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