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Xbox Live への接続時に、状況コード 80072F8F が表示される

Xbox Live で機能を使用する際に、次の状況コードが表示されます。

80072F8F

この状況コードが表示される場合、Xbox Live サービスへの接続に問題が発生している可能性があります。

注: 通常、これは一時的なエラーです。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: Xbox Live サービスのステータスを確認する

警告が表示されている場合は、サービスの再開までお待ちいただき、もう一度お試しください。

Xbox Live の主なサービス: 正常に動作
2017-05-25T04:12:58.5438410+00:00

解決策 2: ネットワーク機器を再起動する

この問題を解決するには、ネットワーク機器を再起動します。例えば、ルーターやゲートウェイを再起動します。

問題が解決しない場合は、次の解決策をお試しください。

解決策 3: Xbox Live への接続をテストする

この問題を解決するには、Xbox Live への接続をテストします。手順は次のとおりです。

  1. Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。
  2. [設定] まで移動した後に、[すべての設定] を選択します。
  3. [ネットワーク][ネットワークの設定] を選択します。
  4. [ネットワーク統計の詳細] を選択します。

このテストで 5% 以上のパケットが失われていることを確認した場合は、「ネットワーク パフォーマンスの問題解決」をお試しください。

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