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Microsoft アカウントを使用して Xbox One 本体にサインインしようとすると状況コード ACC1310 が表示される

Microsoft アカウントを使用して Xbox One 本体にサインインしようとすると、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

  • ACC1310
  • There was a problem, but it should work if you try again.

こちらは、サインイン プロセスに問題があることを示します。

解決策

問題を解決するには、Xbox One ワイヤレス コントローラーの Xbox ボタンを押した後に、もう一度プロフィールにサインインしてみます。

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

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