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Xbox One 本体で Xbox Live アカウントの住所を更新しようとすると状況コード CP308 が表示される

Xbox One 本体で Xbox Live アカウントの住所情報を更新しようとすると、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

  • CP308
  • Your city, state, and postal code didn’t match. We’ll go back to where you can check and fix them.

こちらは、入力された都道府県、市区町村郡、または郵便番号が一致せず、正しくないことを示します。

解決策

問題が解決しない場合は、Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。

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