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Xbox One 本体での購入時に、状況コード PBR141078 が表示される

Xbox One 本体での購入時に、次の状況コードとエラー メッセージが表示される場合があります。

エラー PBR141078
こちらのお支払い方法は、認証することができません。別のお支払い方法をお試しください。詳細についてはお使いの銀行にお問い合わせください。

解決策

この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

解決策 1: 金融機関に問い合わせる

クレジットカード会社や銀行に問い合わせて、コンテンツの購入時に利用可能な金額や、オンラインでコンテンツを購入する際に、ご指定のお支払い方法が利用できるかを確認します。

解決策 2: 他のお支払い方法を使用する

お支払い方法を追加するには、「お支払い方法を変更する」に移動した後、左側の画面で [お支払い方法の登録] を選択し、画面上の指示に従ってください。

Xbox One 本体で新たにお支払い方法を追加するには、次の手順に従います。

  1. ホーム画面で左に移動して、ガイドを開きます。
  2. [設定] を選択します。
  3. [すべての設定] を選択します。
  4. [アカウント] で、[支払いと請求] を選択します。
  5. [お支払い方法の登録] を選択します。

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