Xbox LIVE でマイクロソフト ポイントやご利用コードを購入および使用する方法

この記事では、ご利用コードやマイクロソフト ポイントを購入および使用して、Xbox や Zune で購入を行ったり、メンバーシップを延長したりする方法について説明します。

ご利用コードとマイクロソフト ポイント

• マイクロソフト ポイントは、Zune と Xbox LIVE で使用されている通貨制度です。マイクロソフト ポイントを入手するには、ご利用コードを使用できます。また、クレジット カードを使用して、本体のダッシュボードから直接購入するか、Xbox.com または Zune ソフトウェアで購入することもできます。
• ご利用コードは、店舗で購入できます。ご利用コードを購入すると、マイクロソフト ポイントを購入するために使用したり、Xbox LIVE ストアや Zune マーケットプレースでコンテンツやサービスを購入したりできます。

ご利用コードについての詳細

ご利用コードは、本体、Xbox.com、または Zune ミュージック + ビデオ ソフトウェアで使用できます。また、以下のものを購入できます。

• Xbox LIVE ゴールド メンバーシップ: フレンドとオンライン ゲームをプレイしたり、映画やテレビ番組などを利用したりできます。
• Xbox LIVE マーケットプレースのコンテンツ: 新しいゲーム、お気に入りのゲームの追加コンテンツ、アバター アクセサリー、ビデオなどをダウンロードできます。
• マイクロソフト ポイント: Xbox LIVE および Xbox Music ストアや Xbox Video ストア (Zune マーケットプレース) でのお支払いに利用できます。マイクロソフト ポイントを使って購入すると、ポイントはアカウントの残高から差し引かれます。

ご利用コードには "使った分だけ払う" オプションと、次のような利点があります。

• 取り扱い販売店からポイントを購入すると、クレジット カードの情報をオンラインで登録する必要はありません。
• Xbox Music ストアまたは Xbox Video ストア (Zune マーケットプレース) で買い物をするとき、ポイントを使って購入したコンテンツを所有することができます。
• マイクロソフト ポイントを使用して音楽やミュージック ビデオを購入する場合、CD または DVD に書き込むことができます (これにはビデオを "ダウンロードして所有する" ことは含まれないため、ビデオを CD や DVD に書き込むことはできません)。

マイクロソフト ポイントの購入方法

PC で Xbox.com を利用する場合

1. Xbox の「アカウント情報」ページに移動します。サインインを求められた場合は、画面の指示に従い Microsoft アカウント (Windows Live ID) を使用してサインインします。
2. [マイクロソフト ポイント] または [マイクロソフト ポイントを追加] をクリックして、手順を完了します。Microsoft アカウントのパスワードの入力を再度求められる場合があります。

Xbox 本体の場合

1. 本体で、[ゲーム]、[映画とテレビ]、または [アプリ] に移動します。
2. [ゲーム ストア]、[ビデオ ストア] または [アプリ ストア] で、購入するコンテンツを選択します。
3. 購入に必要なポイントが足りない場合は、マイクロソフト ポイントを追加するようにメッセージが表示されます。指示に従ってポイントを追加します。

Zune ソフトウェアを使用する場合

1. ソフトウェアを起動して、画面の上部にある [設定] をクリックします。
2. 画面左上隅の [アカウント] をクリックし、画面中央の一覧で [マイクロソフト ポイントの購入] をクリックして、手順を完了します。

さまざまな種類のご利用コードが使用できます。また、アカウントにすぐに適用できます。手順は次のとおりです。

1. PC で、「ご利用コードを使う」に移動し、Microsoft アカウント (Windows Live ID) を使用してサインインします。 
2. 25 桁のご利用コードを入力し、[ご利用コードを使う] をクリックします。

1. ご利用コードを使用するアカウントで Xbox LIVE にサインインします。
2. コントローラーの Xbox ガイド ボタンを押します。

3. [ゲーム & アプリ] に移動し、[ご利用コードを使う] を選択します。

4. 25 桁のご利用コードを入力して、[完了] を選択します。
5. 確認画面が表示されたら、[はい] をクリックしてご利用コードの使用を確認します。

ご利用コードを使用すると、アカウントに対して次のような処理が実行されます。

Xbox LIVE ゴールド メンバーシップ: Xbox LIVE ゴールド メンバーシップがアカウントに追加されるか、または既存のメンバーシップの有効期限が延長されます。

マイクロソフト ポイント: マイクロソフト ポイントがアカウントに追加されます。

Xbox LIVE コンテンツ: コンテンツがアカウントに追加され、コンテンツのダウンロードが開始されます。

マイクロソフト ポイントの残高

マイクロソフト ポイントの残高と支払履歴を確認するには、Microsoft アカウントの課金サービス サイトに移動します。Xbox.com ページの上部でも、サインインしてポイントの残高を確認できます。また、ポイントの情報は、「アカウント情報」ページで確認できます。

マイクロソフト ポイントには次の制限が適用されます。

• 1 日に使用できるのは 20,000 ポイントまでです。
• 24 時間以内に購入できるのは 10,000 ポイントまでです。
• アカウントで一度に所有できるのは 76,000 ポイントまでです。

ご利用コードの使用に関する問題

ご利用コードを使用しようとすると、次のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。

このコードはご利用いただけません。入力に間違いがあるか、別のサイト用のコードです。

このコードはご利用いただけません。もう一度お試しください。

不明なエラーが発生しました。

この問題を解決するには、以下の解決策を順番に試してください。

• 入力したご利用コードがカードに記載されているご利用コードと一致していることを確認します。
  • ご利用コードは、25 桁の英数字の文字列です。
  • 数字や文字には似ているものがあるので、ご利用コードを再確認することをお勧めします。次に例を示します。
  • 数字の 8 は大文字の B と間違える場合があります。
  • 大文字の V が 2 つ並んでいる場合、大文字の W と間違える場合があります。
  • 数字の 0 は大文字の O と間違える場合があります。
• 使用しようとしているご利用コードを既に使用していないことを確認します。 
• ネットワークに問題があるか混雑している場合があります。サービス ステータスのページに移動し、Zune と Xbox LIVE サーバーのステータスを確認します。
• Microsoft アカウント (Windows Live ID) に結び付けられているサービスに未処理のお取り引きがある場合、ご利用コードを使用できない場合があります。Microsoft アカウントに結び付けられているすべてのサービスが最新の状態で、未処理のお取り引きがないことを確認します。これを行うには、Microsoft アカウントの課金サービス サイトに移動してアカウントのステータスを確認します。
• Zune または Xbox アカウントに結び付けられているすべてのお支払い情報と連絡先情報が最新の状態であることを確認します。これを行うには、次の手順に従います。

1. Microsoft アカウントの課金サービス サイトに移動し、Microsoft アカウントを使用してサインインします。 
2. [プロファイル] をクリックします。情報を変更する必要がある場合は、[プロファイルの編集] をクリックして変更を加えます。